![17](/uploads/image/pcimg/17.jpg)
aito问界正式发布care服务战略:承诺权益透明、不捆绑销售等-九游会官网真人游戏第一品牌
2023-09-22 17:50:42 来源:it之家 阅读量:5665
,aito 问界今日正式发布 care 服务战略,进入智慧汽车服务 3.0 时代。
it之家从官方获悉,care 分别代表 customer、 active(主动)、 respect( 尊重)、e-service(数字化)。
在用户为中心方面,aito 问界可根据用户的需求提供服务,例如生日、求婚等;在日常用车服务中,确保服务品质的基础上,实现更快捷的服务;基于用户的兴趣和爱好,共创丰富的线上九游会j9官方登录入口的线下活动。
aito 问界利用智能网联能力及大数据云算力,在确保客户隐私及授权的前提下,主动对车辆数据进行分析,先于用户识别到异常点,通过智慧预警服务为用户提供高效服务。aito 问界将提供远程的智慧服务,上门交付服务、上门取送车和维修保养等。
此外,aito 问界为每位下订用户配备专属的管家群,涵盖销售、交付、金融、技术、充电、关爱等多领域的专属管家,在线为用户解答。
数字化方面,aito 问界通过数字化平台掌握车辆生产、入库、到店的进度;远程查看车辆的状态,并对车辆进行控制;随时查看维修的过程和进度。
最后,aito 表示自 2022 年 4 月推送以来,旗下所有车型大小功能合入新功能超过 1000 ,处于行业领先水平。aito 问界承诺权益透明、有诺必达、不捆绑销售、服务透明、钣喷服务终身质保。
声明:本网转发此文章,旨在为读者提供更多信息资讯,所涉内容不构成投资、消费建议。文章事实如有疑问,请与有关方核实,文章观点非本网观点,仅供读者参考。
猜您喜欢